Πολιτική Απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η AGNUSVITA IKE, Μεσαγρός Λέσβου, Ελλάδα (ΑΦΜ 801614765, ΓΕΜΗ 160170542000). Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία. Για κάθε ζήτημα σχετικά με τα δεδομένα σας: agnusvita@protonmail.com.

Τι δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο όσα μας δίνετε εσείς: στοιχεία παραγγελίας και παράδοσης (όνομα, διεύθυνση, email, τηλέφωνο, ΑΦΜ εφόσον ζητάτε τιμολόγιο), στοιχεία λογαριασμού εφόσον δημιουργήσετε, το περιεχόμενο των μηνυμάτων που μας στέλνετε, και τις αξιολογήσεις που υποβάλλετε. Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης ούτε εργαλεία αναλυτικής τρίτων. Τα μόνα cookies που χρησιμοποιούμε είναι τεχνικά απαραίτητα για τη λειτουργία του καλαθιού, της σύνδεσης και της επιλογής γλώσσας.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Για την εκτέλεση των παραγγελιών σας, την επικοινωνία σχετικά με αυτές, την τήρηση των φορολογικών μας υποχρεώσεων και — εφόσον το έχετε ζητήσει ρητά — για την αποστολή ενημερωτικού δελτίου ή τη συνέχεια της επικοινωνίας μας. Δεν πωλούμε ποτέ τα δεδομένα σας.

Νομική βάση επεξεργασίας

Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β) για τις παραγγελίες· έννομη υποχρέωση (άρθρο 6§1γ) για τα φορολογικά παραστατικά· ρητή συγκατάθεση (άρθρο 6§1α) για το ενημερωτικό δελτίο, τις αξιολογήσεις και τη συμβουλευτική επικοινωνία. Ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, χωρίς αυτό να θίγει τη νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

Συμβουλευτική επικοινωνία

Εάν μας γράψετε μέσω των φορμών του ιστότοπου, κρατάμε το μήνυμά σας και το email σας ώστε να απαντήσουμε. Παρακαλούμε μην μας στέλνετε πληροφορίες για την υγεία σας — δεν τις χρειαζόμαστε και δεν θέλουμε να τις τηρούμε. Εάν παρ' όλα αυτά περιλάβετε τέτοιες πληροφορίες, τις επεξεργαζόμαστε μόνο βάσει της ρητής σας συγκατάθεσης (άρθρο 9§2α) και μόνο για να σας απαντήσουμε. Δεν είμαστε επαγγελματίες υγείας και δεν παρέχουμε ιατρικές συμβουλές. Τα μηνύματα διαγράφονται 24 μήνες μετά την τελευταία επικοινωνία.

Ποιοι άλλοι επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας

Διαβιβάζουμε όνομα, διεύθυνση και τηλέφωνο στην ACS Courier (παραδόσεις εντός Ελλάδας και ΕΕ, και στους συνεργαζόμενους μεταφορείς του δικτύου της), αποκλειστικά για την παράδοση. Οι πληρωμές με κάρτα και IRIS διεκπεραιώνονται από την Euronet Merchant Services (epay) μέσω της Τράπεζας Πειραιώς: πληρώνετε στην ασφαλή σελίδα της τράπεζας και η AgnusVita δεν βλέπει ούτε αποθηκεύει ποτέ στοιχεία κάρτας. Τα δεδομένα του καταστήματος φιλοξενούνται σε διακομιστές της Hetzner εντός ΕΕ, και τα emails αποστέλλονται μέσω του παρόχου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας. Όλοι λειτουργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία, δεσμευμένοι με σύμβαση κατά το άρθρο 28 ΓΚΠΔ. Δεν διαβιβάζουμε δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Διατήρηση δεδομένων

Παραστατικά και δεδομένα παραγγελιών: 10 έτη, όπως επιβάλλει η ελληνική φορολογική νομοθεσία. Στοιχεία λογαριασμού: όσο διατηρείτε τον λογαριασμό σας. Μηνύματα επικοινωνίας: 24 μήνες. Διευθύνσεις ενημερωτικού δελτίου: μέχρι να διαγραφείτε. Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή του λογαριασμού σας ανά πάσα στιγμή, με την επιφύλαξη των παραπάνω νόμιμων υποχρεώσεων.

Τα δικαιώματά σας

Βάσει ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, φορητότητας, εναντίωσης και ανάκλησης συναίνεσης. Επικοινωνήστε μαζί μας στο agnusvita@protonmail.com. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).

Το προϊόν αυτό δεν προορίζεται για διάγνωση, θεραπεία ή πρόληψη ασθενειών.